POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Allsafe Insurance Solutions Corp.

Fecha de Vigencia: 22 de abril de 2026  |  Última Actualización: 22 de abril de 2026

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información necesaria para proporcionar cotizaciones de seguros, vincular pólizas y prestar nuestros servicios. Los tipos de información que recopilamos incluyen:

A. Información Empresarial y de Contacto

• Nombre completo y título
• Nombre del negocio y tipo de entidad legal
• Dirección y ubicación del negocio
• Descripción del negocio y tipo de industria
• Ventas brutas anuales e ingresos
• Información de nómina
• Número de empleados
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Años en el negocio

B. Información Específica de Seguros

• Historial de seguros previos e historial de reclamaciones
• Tipos de cobertura solicitados
• Detalles de la propiedad (si aplica)
• Estado de licencia de licores (para pólizas de restaurantes)
• Cualquier información adicional requerida por las aseguradoras para la suscripción

C. Datos Técnicos y de Uso

• Dirección IP y ubicación aproximada
• Tipo y versión del navegador
• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo dedicado en el Sitio
• URLs de referencia y términos de búsqueda
• Datos de cookies y seguimiento (ver Sección 5)

D. Datos de Comunicaciones

• Registros de comunicaciones con nuestros agentes
• Preferencias y registros de aceptación/cancelación
• Historial de soporte y consultas

2. Cómo Usamos Su Información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Para generar cotizaciones de seguros y conectarle con las aseguradoras apropiadas
• Para facilitar la solicitud, vinculación y emisión de pólizas de seguro
• Para comunicarnos con usted sobre cotizaciones, pólizas, renovaciones y reclamaciones
• Para procesar pagos a través de nuestro procesador de pagos externo
• Para verificar su identidad y prevenir fraudes
• Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Para mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia de usuario
• Para enviarle comunicaciones relevantes sobre su cobertura y nuestros servicios
• Para analizar tendencias de uso y optimizar el rendimiento de nuestra plataforma
• Para mantener registros según lo requerido por las regulaciones de seguros

3. Cómo Compartimos Su Información

No vendemos su información personal a terceros. Podemos compartir su información únicamente en las siguientes circunstancias:

A. Aseguradoras

Compartimos su información con las aseguradoras con el propósito de generar cotizaciones, suscripción, vinculación de pólizas y gestión de su cobertura. Las aseguradoras reciben únicamente la información necesaria para evaluar y emitir su póliza.

B. Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo:

• Proveedores de alojamiento en la nube e infraestructura
• Plataformas de gestión de relaciones con clientes (CRM)
• Servicios de procesamiento de pagos (p. ej., Stripe)
• Herramientas de análisis y optimización del sitio web (p. ej., Google Analytics)
• Plataformas de comunicación por correo electrónico y SMS

Todos los proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger su información y utilizarla únicamente para los fines que especificamos.

C. Requisitos Legales y Regulatorios

Podemos divulgar su información cuando lo exija la ley, regulación, orden judicial o autoridad gubernamental, o cuando creamos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros.

D. Transferencias Comerciales

En caso de fusión, adquisición, venta de activos u otra transacción comercial, su información puede ser transferida como parte de dicha transacción. Le notificaremos sobre cualquier cambio de este tipo y las opciones que pueda tener.

4. Información de Pago

No recopilamos, almacenamos ni procesamos directamente la información de su tarjeta de pago. Todos los pagos de primas son procesados por nuestro procesador de pagos externo (Stripe) y pagados directamente a la aseguradora emisora. La información de pago está sujeta a la política de privacidad y los estándares de seguridad del procesador de pagos.

Podemos conservar registros de montos de transacciones y fechas para fines contables, legales y de servicio al cliente.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestro Sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que nos ayudan a reconocerle y recordar sus preferencias.

Tipos de cookies que usamos:

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro Sitio.

6. Comunicaciones y Marketing

Al enviar su información a través de nuestro Sitio, usted da su consentimiento para recibir comunicaciones de Allsafe Insurance Solutions Corp. relacionadas con sus cotizaciones de seguros, solicitudes, información de pólizas, renovaciones y nuestros servicios.

Podemos contactarle a través de:

• Llamadas telefónicas de agentes de seguros con licencia
• Comunicaciones por correo electrónico
• Mensajes SMS/texto (incluyendo sistemas automatizados, sujeto al cumplimiento de TCPA)

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento:

• Respondiendo STOP a cualquier mensaje SMS
• Haciendo clic en cancelar suscripción en cualquier correo electrónico
• Contactándonos en info@allsafe.insure o al +1 (855) 527-5077

7. Seguridad de Datos

Nos tomamos en serio la seguridad de su información e implementamos salvaguardas técnicas y organizativas apropiadas para protegerla contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Transmisión de datos cifrada mediante tecnología SSL/TLS
• Conexiones API seguras con integraciones de aseguradoras
• Controles de acceso que limitan el acceso a datos únicamente al personal autorizado
• Evaluaciones de seguridad y monitoreo regulares
• Procesamiento de pagos seguro por terceros (no almacenamos datos de tarjetas de pago)

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal y empresarial durante el tiempo necesario para:

• Mantener sus pólizas de seguro y dar servicio a su cuenta
• Cumplir con los requisitos legales y regulatorios (los registros de seguros generalmente deben conservarse por un mínimo de 5-7 años según la ley estatal)
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
• Cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad

Cuando su información ya no sea necesaria para estos fines, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos de acuerdo con la ley aplicable.

9. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su estado de residencia, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal. Respetamos y honramos estos derechos independientemente de su ubicación.

Residentes de California (CCPA/CPRA)

Si es residente de California, tiene derecho a:

• Saber qué información personal recopilamos, usamos, compartimos o vendemos
• Acceder a la información personal específica que hemos recopilado sobre usted
• Solicitar la eliminación de su información personal (sujeto a ciertas excepciones)
• Solicitar la corrección de información personal inexacta
• Optar por no participar en la venta o el intercambio de su información personal (no vendemos sus datos)
• No discriminación por ejercer sus derechos de privacidad
• Limitar el uso de información personal sensible

Residentes de Otros Estados

Los residentes de Virginia, Colorado, Connecticut, Texas y otros estados con leyes integrales de privacidad pueden tener derechos similares que incluyen acceso, corrección, eliminación y derechos de exclusión. Cumpliremos con las solicitudes verificables de acuerdo con la ley estatal aplicable.

Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad, por favor contáctenos en:

• Correo electrónico: info@allsafe.insure
• Teléfono: +1 (855) 527-5077
• Correo postal: 19390 Collins Avenue, Suite B-3, Sunny Isles Beach, FL 33160

Responderemos a las solicitudes verificables dentro de 45 días según lo requerido por la ley aplicable. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud. No discriminaremos contra usted por ejercer sus derechos de privacidad.

10. Privacidad de Menores

Nuestro Sitio y servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si cree que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, contáctenos de inmediato en info@allsafe.insure y eliminaremos dicha información de inmediato.

11. Señales de No Rastrear

Nuestro Sitio actualmente no responde a las señales de No Rastrear (DNT) de los navegadores. Sin embargo, puede usar la configuración de su navegador para limitar el seguimiento y el uso de cookies como se describe en la Sección 5.

12. Enlaces y Servicios de Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluidos sitios de aseguradoras y procesadores de pagos. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y no somos responsables de sus prácticas. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

Nuestros socios aseguradores y proveedores de servicios operan bajo sus propias políticas de privacidad. Cuando su información se comparte con ellos con el propósito de obtener cotizaciones de seguros o vincular pólizas, el manejo de sus datos se rige por sus respectivas políticas de privacidad.

13. Datos Interestatales e Internacionales

Nuestros servicios se ofrecen actualmente en los Estados Unidos. Su información se almacena y procesa en los Estados Unidos. Si accede a nuestro Sitio desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información será transferida y procesada en los Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su país.

14. Actualizaciones a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Cuando hagamos cambios importantes, nosotros:

• Actualizaremos la fecha de "Última Actualización" en la parte superior de esta política
• Publicaremos un aviso en nuestro Sitio
• Donde lo exija la ley, le notificaremos directamente por correo electrónico

Su uso continuado de nuestro Sitio después de cualquier cambio constituye su aceptación de la Política de Privacidad actualizada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

15. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contacte a nuestro Equipo de Privacidad: